SYSTÈMES DE VERROUILLAGE INTELLIGENTS

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DE LA PLATEFORME CLOUD ASSOCIÉE À L'OTS LOCK

1. Définitions

1.1. « Conditions générales » : Ensemble de termes juridiques définis par le Prestataire qui régissent l’utilisation de sa Plateforme et la relation entre les Utilisateurs et le propriétaire de la Plateforme.

1.2. « La Plateforme » : Plateforme logicielle Cloud associée auxserrures connectées d’Ojmar nommées [Ojmar.cloud].

1.3. « Le Fournisseur » : OJMAR, S.A.

1.4. « L’Utilisateur » : Une personne qui, en vertu du Contrat, a le droit d’utiliser la Plateforme avec certaines limitations.

1.5. « Les Parties » : OJMAR, S.A. et l’Utilisateur.

2. Champ d’application et applicabilité

2.1. Les présentes Conditions Générales couvrent et réglementent l’utilisation par l’Utilisateur de la plate-forme logicielle cloud, associée à la serrure connectée appelée [Ojmar.cloud] et fournie par le Prestataire.

2.2. L’Utilisateur accepte d’être lié par les présentes Conditions Générales par :

1. Acceptation tacite par l’utilisation et l’utilisation de la Plateforme.
2. Acceptation expresse par notification

2.3. Si vous concluez le présent Contrat au nom d’une société ou d’une autre entité juridique, vous affirmez que vous avez le pouvoir d’obliger cette entité et ses sociétés affiliées à adhérer aux présentes Conditions générales, auquel cas les termes « vous », « votre » et « Utilisateur » feront référence à cette entité et à ses sociétés affiliées. Si vous ne disposez pas d’une telle autorité, ou si vous n’acceptez pas les présentes Conditions générales, vous ne devez pas accepter le présent Contrat et ne pouvez pas utiliser les services.

2.4. Si vous n’êtes pas autorisé à conclure les présentes Conditions générales ou si vous n’êtes pas d’accord avec elles, vous ne devez pas utiliser la Plateforme, sinon vous serez réputé les respecter.

3. Durée et résiliation

3.1. Les présentes Conditions Générales entreront en vigueur à la date de leur acceptation (expresse ou implicite) et se poursuivront jusqu’à leur résiliation par l’Utilisateur ou le Prestataire.

3.2. Le Prestataire se réserve le droit de résilier votre accès à la Plateforme en cas de violation des présentes CGU, sans que cela n’implique une renonciation de la part du Prestataire à son droit d’intenter une action en justice découlant de la même violation.

3.3. En cas de résiliation de l’accès par le Prestataire, l’Utilisateur doit supprimer tous les fichiers de données en sa possession dans un délai d’un mois à compter de leur expiration. Ce délai est considéré comme raisonnable afin de pouvoir, si l’Utilisateur le souhaite, sauvegarder ou exporter l’ensemble des données saisies par lui, relatives à son activité (Utilisateurs, professionnels, facturation, etc.), dans les formats autorisés par le logiciel (par exemple, Microsoft Excel).

3.4. En cas de résiliation de l’accès par le Prestataire, une partie ou la totalité de la Plateforme peut cesser de fonctionner sans préavis. Après l’expiration du Contrat, l’Utilisateur ne peut plus utiliser la Plateforme.

3.5. Pour le renouvellement des droits d’utilisation de la Plateforme, il sera nécessaire d’en informer le Prestataire au moins un mois avant la date d’expiration du présent Contrat.

4. Licence d’utilisation et droit d’utilisation

4.1. L’octroi de la licence est subordonné au respect continu par l’Utilisateur du Contrat, des Conditions générales d’utilisation et du paiement des frais de licence applicables.

4.2. La licence est exclusive et non transférable à des tiers, a une durée limitée et donne le droit d’utiliser le programme sur n’importe quel ordinateur par le biais d’un compte d’utilisateur et d’un courrier électronique via Internet, à condition qu’il soit utilisé d’une manière conforme aux termes du présent accord.

5. Utilisation de la Plateforme

5.1. Vérification, confidentialité et sécurité : Afin d’accéder à la Plateforme, il peut être demandé à l’Utilisateur de fournir certaines informations dans le cadre du processus d’inscription. L’Utilisateur s’engage à ce que toutes les informations fournies soient toujours exactes, correctes et à jour.

Vous garderez toutes les informations de votre compte à jour, utiliserez des moyens raisonnables pour protéger les données de votre compte, vos mots de passe et autres identifiants de connexion, et informerez rapidement le Fournisseur de tout accès ou utilisation non autorisé connu ou soupçonné de votre compte. C’est-à-dire que le fournisseur s’engage à protéger votre vie privée et à mettre en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données.

Pendant la durée d’utilisation et pendant une période de 12 mois à compter de son expiration ou de sa résiliation, l’Utilisateur doit prendre des mesures raisonnables pour conserver des enregistrements complets et précis de l’utilisation faite par l’Utilisateur de la Plateforme, suffisants pour vérifier le respect des présentes Conditions générales. Moyennant un préavis raisonnable, et pas plus d’une fois par période de 12 mois, l’Utilisateur doit permettre au Fournisseur et à ses auditeurs, dans les 30 jours suivant la notification du Fournisseur, d’accéder aux Dossiers de vérification et à tous les livres, systèmes (y compris les produits ou autres équipements) et comptes applicables,  pendant les heures normales de travail de l’Utilisateur.

5.2. Restrictions :

L’Utilisateur ne peut pas :

1. Transférer, vendre, concéder en sous-licence, monétiser ou mettre à disposition de toute autre manière la fonctionnalité de toute technologie du fournisseur ;
2. Supprimer, modifier ou masquer toute identification de produit, droit d’auteur, avis de propriété, avis de propriété intellectuelle ou autres marques ;
3. Faire de l’ingénierie inverse, décompiler, déchiffrer, désassembler, modifier ou créer des œuvres dérivées de la Technologie du Fournisseur ; ou
4. Utiliser la Plateforme à des fins autres que l’utilisation autorisée de la Technologie du Fournisseur.
5. Absence de modifications : Sauf dans les cas expressément autorisés et sauf accord contraire entre les Parties, l’Utilisateur ne peut modifier la Plateforme.

5.3. Évolution de la Plateforme :

Le Fournisseur peut apporter les modifications qu’il juge appropriées à la Plateforme. En particulier, y compris, mais sans s’y limiter, le Fournisseur peut :

1. Améliorer ou améliorer un service sur la Plateforme.
2. Effectuer des tâches de maintenance programmées pour la Plateforme, au cours desquelles l’Utilisateur peut subir une interruption des services de la Plateforme. Dans la mesure du possible, le fournisseur informera l’utilisateur à l’avance du début des travaux de maintenance.
3. L’Utilisateur reconnaît que le Prestataire peut être amené à effectuer des tâches de maintenance d’urgence sans préavis.

5.4. Fin de vie :

1. Le Prestataire peut mettre fin à la durée de vie utile de la Plateforme, y compris la fonctionnalité de ses composants. Dans le cas où l’Utilisateur a payé des frais à l’avance pour l’utilisation de la Plateforme et que la Plateforme a déjà atteint la fin de sa durée de vie utile, avant l’expiration de la durée d’utilisation en vigueur à ce moment-là, le Fournisseur déploiera tous les efforts commercialement raisonnables pour faire passer l’Utilisateur à une Plateforme substantiellement similaire. Dans le cas où le Fournisseur ne dispose pas d’une Plateforme substantiellement similaire, il paiera toute partie inutilisée des frais prépayés par la Plateforme.
2. Le Crédit sera calculé à partir de la dernière date de disponibilité de la Plateforme jusqu’à la dernière date des Conditions d’Utilisation applicables. Ce crédit peut être appliqué à l’achat futur de produits auprès du Fournisseur.

6. Frais

6.1. Le Prestataire facturera à l’Utilisateur les services et/ou produits aux tarifs en vigueur à tout moment, qui seront majorés de la TVA correspondante. Le paiement sera effectué par dépôt bancaire ou par virement, toujours à l’avance, et la fourniture ou la fourniture du service correspondant ne sera effectuée qu’après confirmation effective.

6.2. Dans la mesure permise par la loi, les Contrats d’utilisation de la Plateforme ne sont pas résiliables et si l’Utilisateur utilise la Plateforme au-delà de ses droits, le Prestataire sera en droit de facturer ces excédents et, le cas échéant, de résilier le Contrat.

7. Avis et consentement

7.1. Dans la mesure requise par l’utilisation de la Plateforme, l’Utilisateur est responsable de la notification aux personnes physiques de la collecte, du traitement, du transfert et du stockage de leurs données par le biais de l’utilisation de la Plateforme, ainsi que de l’obtention de leur consentement.

8. Indemnisation

8.1. Réclamations. Le Prestataire défendra l’Utilisateur contre toute réclamation d’un tiers alléguant que l’utilisation valide de la Plateforme par l’Utilisateur en vertu de son droit enfreint un brevet, un droit d’auteur ou une marque déposée d’un tiers (la « Revendication de propriété intellectuelle »). Le Prestataire indemnisera l’Utilisateur pour le jugement définitif rendu par un tribunal compétent ou pour tout règlement extrajudiciaire découlant d’une réclamation de propriété intellectuelle, à condition que l’Utilisateur :

1. Notifier rapidement et par écrit le Fournisseur de l’existence de la Réclamation de propriété intellectuelle ;
2. Coopérer pleinement avec le Prestataire dans la défense de la Réclamation de Propriété Intellectuelle ; et
3. Accorder au Fournisseur le droit de contrôler exclusivement la défense et le règlement de la Réclamation de propriété intellectuelle, ainsi que tout recours ultérieur.

Le Fournisseur n’a aucune obligation de rembourser à l’Utilisateur les honoraires et frais d’avocat encourus avant la réception par le Fournisseur de la notification de la Réclamation de propriété intellectuelle. L’Utilisateur peut engager son propre avocat, à ses frais.

8.2 Ressources supplémentaires. En cas de revendication de droits de propriété intellectuelle empêchant l’Utilisateur d’exercer les droits d’utilisation, le Prestataire accordera le droit de continuer à utiliser la Plateforme, ou de la remplacer ou de la modifier par des fonctionnalités au moins équivalentes. Ce n’est que dans le cas où le fournisseur détermine que ces alternatives ne sont pas raisonnablement disponibles, que le fournisseur peut résilier les droits d’utilisation accordés à l’utilisateur en vertu des conditions générales sur notification écrite, et rembourser à l’utilisateur une partie au prorata des frais payés par la plateforme pour le reste des conditions d’utilisation non expirées.

8.3. Exclusions. Le Fournisseur n’a aucune obligation de quelque nature que ce soit en ce qui concerne toute réclamation de propriété intellectuelle fondée sur :

1. Conformité à toute conception, spécification ou exigence fournie par l’Utilisateur ou fournie par un tiers ;
2. La modification par l’Utilisateur ou un tiers de tout paramètre de la Plateforme ;
3. Le montant ou la durée de votre utilisation de la Plateforme, les revenus que vous gagnez ou les services que vous proposez ;
4. La combinaison, l’exploitation ou l’utilisation de la Plateforme avec des produits, des logiciels ou des processus commerciaux extérieurs au Fournisseur ;
5. Votre non-respect de l’obligation de modifier ou de remplacer la Plateforme comme l’exige le Prestataire.

9. Garanties et responsabilité

9.1. Rien dans la présente section ne limite ou n’exclut toute garantie implicite par la loi qu’il serait illégal de limiter ou d’exclure. La Plateforme et l’ensemble de son contenu sont fournis « en l’état » et « selon la disponibilité » et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu.  Nous ne garantissons pas que :

1. a) La Plateforme répondra à vos besoins.
2. b) La Plateforme sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

9.2. En aucun cas, le Fournisseur ne pourra être tenu responsable  des dommages accessoires, exemplaires, spéciaux, consécutifs, directs ou indirects (y compris tout dommage pour perte de profits ou de revenus, perte ou corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou perte ou dommage à la propriété ou aux données) encourus par vous ou un tiers, découlant de votre accès ou de votre utilisation de la Plateforme.

Le Prestataire n’est en aucun cas responsable des dommages et/ou pertes causés par l’Utilisateur en raison d’un dysfonctionnement de la Plateforme, si, après l’installation de la Plateforme, d’autres programmes, logiciels ou dispositifs sont installés sur le même ordinateur ou serveur (par du personnel autre que le Prestataire) qui affectent, directement ou indirectement, le fonctionnement de l’outil logiciel.

Le Fournisseur n’est pas responsable des dommages ou pertes subis par votre ordinateur personnel résultant de l’utilisation de la Plateforme.

Le Prestataire décline toute responsabilité pour les dommages et/ou pertes résultant de cyberattaques, de pirates informatiques, de virus informatiques ou de situations de nature similaire.

Sauf disposition contraire expresse d’un Contrat supplémentaire, notre responsabilité maximale envers vous pour tous les dommages découlant de ou liés à la Plateforme, quelle que soit la forme d’action en justice imposant la responsabilité (qu’elle soit contractuelle, d’équité, de négligence, de faute intentionnelle, de délit ou autre) sera limitée au prix total que vous avez payé pour la licence d’utilisation du logiciel de verrouillage OTS Pulse. Cette limitation s’appliquera dans son ensemble à l’ensemble de vos réclamations, actions et causes d’action de tout type et de toute nature.

10. Résiliation et suspension

10.1. Le Prestataire se réserve le droit de  résilier immédiatement  le service à tout moment, de manière permanente ou temporaire, en cas de violation des Conditions Générales. Le Prestataire peut résilier unilatéralement le compte d’un Utilisateur si, entre autres :

1. L’Utilisateur utilise la Plateforme à des fins contraires à la loi, notamment celles qui contreviennent aux droits de propriété intellectuelle de tiers et/ou du Prestataire et des autres Utilisateurs
2. L’Utilisateur utilise son compte pour la transmission de programmes malveillants tels que des virus, des logiciels malveillants, des logiciels espions, des chevaux de Troie ou similaires, qui peuvent compromettre le bon fonctionnement de la Plateforme ou nuire à des tiers.
3. En cas de non-réception du paiement d’un service contracté par l’Utilisateur auprès du Prestataire.

10.2. En cas de résiliation du Contrat, l’Utilisateur doit cesser d’utiliser la Plateforme et détruire toutes les copies du Logiciel et des Informations confidentielles sous son contrôle.

10.3. En cas de résiliation du Contrat en raison d’un manquement matériel du Prestataire, celui-ci remboursera à l’Utilisateur la partie au prorata des frais payés à l’avance par l’Utilisateur pour les droits d’utilisation après la date de résiliation.

10.4. Dans le cas où le Prestataire résilie le Contrat en raison d’un manquement grave de l’Utilisateur, l’Utilisateur devra payer au Prestataire les frais impayés jusqu’à la fin de la période d’utilisation alors en cours. Si l’Utilisateur continue d’utiliser ou d’accéder à la Plateforme après la résiliation, le Fournisseur peut facturer le Fournisseur, et l’Utilisateur accepte de payer, pour cette utilisation continue.

11. Propriété intellectuelle

11.1. Le Prestataire est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle, sans limitation de toute limitation qui restreint ou limite l’exécution des obligations découlant des présentes Conditions générales, sur le logiciel, le code source, l’idée, les marques de ses produits et autres ojmar.com, concept, savoir-faire, documents écrits et numériques et informations techniques connexes qui le composent. Les présentes conditions générales ne sont pas réputées vous avoir été transférées par le biais des présentes conditions générales.

11.2. Le Prestataire ne vend ni ne cède la propriété intellectuelle ou opérationnelle sur la Plateforme. Le service ne constitue qu’un accès temporaire à l’Utilisateur pour utiliser la plateforme.

11.3. La structure, l’organisation et le code source de la Plateforme sont des secrets commerciaux précieux et des informations confidentielles du Prestataire. Sauf mention expresse dans les présentes, le présent accord n’accorde à l’Utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle sur la Plateforme. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés sont réservés par le prestataire.

12. Protection des données

12.1. Le Prestataire garantit et maintient la confidentialité de toutes les données fournies par les Utilisateurs et stockées dans ses bases de données. Toutes les données à caractère personnel seront traitées avec les exigences de confidentialité requises par la réglementation sur la protection des données, la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques. L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition à tout moment en écrivant au siège social d’OJMAR, S.A.  situé à Polígono Lerún, s/n, Elgoibar (Gipuzkoa), Espagne.

13. Sauvegarde et perte de données

13.1. Vous êtes responsable d’effectuer des sauvegardes régulières de vos données stockées sur la Plateforme. Le fournisseur n’est pas responsable de la perte de données.

14. Confidentialité

14.1. L’Utilisateur doit maintenir la confidentialité et prendre toutes les précautions raisonnables pour éviter la divulgation de toute Information confidentielle à des tiers, à l’exception de ses employés, sociétés affiliées et sous-traitants qui ont besoin de les connaître.

15. Dispositions générales

15.1. Tiers bénéficiaires : Les présentes Conditions générales n’accordent aucun droit ou cause d’action à un tiers.

15.2 Cession et sous-traitance : À l’exception de ce qui est prévu ci-dessous, l’Utilisateur ne peut céder ou modifier les présentes Conditions Générales en tout ou en partie sans l’accord exprès et écrit de l’autre partie.

1. Le Fournisseur peut, sur notification écrite à l’Utilisateur, céder ou modifier les présentes Conditions générales en tout ou en partie dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’une partie de son entreprise ;
2. Ou sous-traiter à des tiers tout service associé à la Plateforme, à condition que cette sous-traitance ne libère pas le Prestataire de l’une quelconque de ses obligations au titre des présentes.

15.3. Modifications des Conditions Générales : Le Prestataire peut modifier les présentes Conditions Générales ou l’un de ses éléments en les mettant à jour à l’adresse suivante : https://www.ojmar.com/es/. Les modifications apportées aux Conditions générales s’appliqueront à tous les Droits acquis ou renouvelés après la date de modification.

15.4. Respect de la législation :

1. Généralités : Chaque partie se conformera à toutes les lois et réglementations applicables à ses obligations respectives en vertu des présentes Conditions générales. Le Fournisseur peut restreindre la disponibilité de la Plateforme dans un lieu particulier ou modifier ou interrompre des fonctions pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
2. Collecte et transfert de données. Si l’Utilisateur utilise la Plateforme dans un endroit où la législation locale exige qu’une entité désignée soit responsable de la collecte de données sur les utilisateurs finaux individuels et du transfert de données en dehors de cette juridiction (par exemple, la Russie et la Chine), l’Utilisateur reconnaît qu’il est l’entité responsable du respect de ces lois.

15.5. Force majeure : Sauf en ce qui concerne les obligations de paiement, aucune des parties ne sera responsable de tout manquement à ses obligations en raison d’un événement ou d’une circonstance échappant à son contrôle raisonnable.

15.6. Absence de renonciation : Le fait que l’une ou l’autre des parties ne fasse pas valoir un droit en vertu des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit.

15.7. Divisibilité : Si une partie des présentes conditions générales est inapplicable, cela n’affectera pas les autres conditions. Et si une partie des présentes conditions générales est jugée nulle et inapplicable, cela n’affectera pas la validité du reste de l’accord, qui restera valide et exécutoire conformément à ses termes.

15.8. Intégralité de l’accord : Les présentes conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre les parties concernant l’objet des présentes conditions générales et remplacent toutes les communications, ententes ou accords antérieurs ou contemporains (qu’ils soient écrits ou oraux).

15.9. Résolution des litiges : Pour la résolution de tout conflit qui pourrait survenir en relation avec celui-ci, les parties, renonçant expressément à la juridiction qui pourrait leur correspondre, se soumettent expressément à la juridiction des cours et tribunaux de Donostia-San Sebastián (Espagne).

15.10. Droit applicable : Toutes les questions relatives à cet outil logiciel et à sa licence seront soumises à la législation et à la réglementation espagnoles.

En cas de divergence dans l’interprétation de ce document entre sa version espagnole et celle de toute autre langue dans laquelle il est disponible, la version espagnole prévaudra.

15.11. Contact : En cas de problèmes ou de doutes pendant le processus d’installation, ou après celui-ci, l’utilisateur peut contacter l’équipe technique d’OJMAR, S.A. soit par e-mail (soportetecnico@ojmar.es), soit par téléphone (943748484). Toute intervention de la part d’OJMAR, S.A. demandée par l’utilisateur fera l’objet d’une facturation, à condition que les raisons de l’intervention ne soient pas directement imputables à OJMAR, S.A.