{"id":9288,"date":"2024-12-18T11:59:08","date_gmt":"2024-12-18T10:59:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ojmar.com\/support\/elektronikschloesser-support\/ocs-touch\/"},"modified":"2025-05-22T01:20:35","modified_gmt":"2025-05-21T23:20:35","slug":"ocs-touch","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ojmar.com\/de\/kundendienst-support\/elektronikschloesser-support\/ocs-touch\/","title":{"rendered":"OCS TOUCH"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9288\" class=\"elementor elementor-9288 elementor-6717\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4eb4b28 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4eb4b28\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e879ffd elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"e879ffd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/ojmar.com\/de\/inicio\/\">Home<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03faba3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"03faba3\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eee7867 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eee7867\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">OCS Touch<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5647232 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5647232\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdcaa28 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bdcaa28\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"372\" height=\"272\" src=\"https:\/\/ojmar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/ocs_e-17-5_cover_low__1_.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-6744\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/ojmar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/ocs_e-17-5_cover_low__1_.jpg 372w, https:\/\/ojmar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/ocs_e-17-5_cover_low__1_-300x219.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 372px) 100vw, 372px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e962b9d support-accordions e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e962b9d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f17290 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"9f17290\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1660\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1660\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> H\u00e4ufig gestellte Fragen <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" viewBox=\"0 0 20.94 11.89\"><defs><clipPath id=\"bd2e326c-d4f5-43fc-893d-b7a988e6070b\" transform=\"translate(0 0)\"><rect width=\"20.94\" height=\"11.89\" style=\"fill:none\"><\/rect><\/clipPath><\/defs><g id=\"b2809fa1-bff8-4797-842e-5e910b79a741\" data-name=\"Capa 2\"><g id=\"e727b56c-2893-4da9-9ad4-1495433763aa\" data-name=\"Capa 1\"><g style=\"clip-path:url(#bd2e326c-d4f5-43fc-893d-b7a988e6070b)\"><polyline points=\"20.24 0.71 10.47 10.47 0.71 0.71\" style=\"fill:none;stroke:#3460ab;stroke-width:2px\"><\/polyline><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" viewBox=\"0 0 11.89 20.94\"><defs><clipPath id=\"ad0a09bf-2c89-4a1a-a4e0-934cd809b3fe\" transform=\"translate(0 0)\"><rect width=\"11.89\" height=\"20.94\" style=\"fill:none\"><\/rect><\/clipPath><\/defs><g id=\"fae090aa-6741-4d4f-9e5a-891169542472\" data-name=\"Capa 2\"><g id=\"a3fcf17c-0435-428d-b061-113e7434d0e2\" data-name=\"Capa 1\"><g style=\"clip-path:url(#ad0a09bf-2c89-4a1a-a4e0-934cd809b3fe)\"><polyline points=\"0.71 0.71 10.47 10.47 0.71 20.24\" style=\"fill:none;stroke:#1d1d1b;stroke-width:2px\"><\/polyline><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1660\" class=\"elementor-element elementor-element-cdffdfe e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"cdffdfe\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf5eac3 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"cf5eac3\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;expanded&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2170\" class=\"e-n-accordion-item\" open>\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2170\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Warum \u00f6ffnet sich das Schloss nicht ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1660 e-n-accordion-item-2170\" class=\"elementor-element elementor-element-712fd08 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"712fd08\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6104d93 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6104d93\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Versuchen Sie, das Schloss \u00fcber den Mastercode zu \u00f6ffnen. Wenn sich das Schloss nicht \u00f6ffnet und stattdessen 4 rote Blinkzeichen zu sehen sind, handelt es sich um einen mechanischen Fehler und das Schloss ist m\u00f6glicherweise aufgrund einer falschen Einstellung des Schlie\u00dffachs oder weil es zu voll ist, blockiert, so dass es notwendig ist, die T\u00fcr zu bewegen oder zu dr\u00fccken und gleichzeitig zu versuchen, sie mit dem Mastercode zu \u00f6ffnen. <\/p><p class=\"p1\">Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte unter <a href=\"mailto:support@ojmar.es\">support@ojmar.es<\/a> an Ojmar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2171\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2171\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Warum leuchtet die led nicht auf, wenn die Start-Taste gedr\u00fcckt wird?Why doesn't the led light up when I press the Start button? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1660 e-n-accordion-item-2171\" class=\"elementor-element elementor-element-69ba57b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"69ba57b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e24d56 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e24d56\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nehmen Sie eine externe Not\u00f6ffnung \u00fcber die 9V-Batterie vor, wie in der Anleitung beschrieben. Wenn die Batterie richtig in die Kontakte eingelegt ist, schaltet sich das Schloss ein. Solange die Batterie angeschlossen ist, kann das Schloss \u00fcber die Tastatur, den Hauptschl\u00fcssel, usw. normal bedient werden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c26e620 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c26e620\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"465\" src=\"https:\/\/ojmar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/support-ocs-touch-1-ojmar.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-6723\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/ojmar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/support-ocs-touch-1-ojmar.jpg 300w, https:\/\/ojmar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/support-ocs-touch-1-ojmar-194x300.jpg 194w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-910b90a elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"910b90a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Batterien nach dem \u00d6ffnen des Schlosses auswechseln. Sollte das Problem w\u00e4hrend der Installation aufgetreten sein, \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob das Verbindungskabel nicht besch\u00e4digt ist. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2172\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2172\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Warum l\u00e4sst sich das Schloss nicht mit dem Anwendercode verriegeln? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1660 e-n-accordion-item-2172\" class=\"elementor-element elementor-element-d8d0ae9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d8d0ae9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05fe44a elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"05fe44a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pr\u00fcfen Sie, ob das Schloss bei ge\u00f6ffneter T\u00fcr schlie\u00dft. Wenn es bei geschlossener T\u00fcr nicht schlie\u00dft, m\u00fcssen Sie nur die Passung zwischen Schlie\u00dffach und T\u00fcr entsprechend \u00e4ndern.<br>Wenn das Schloss bei ge\u00f6ffneter T\u00fcr nicht schlie\u00dft, achten Sie auf die Blinkzeichen der LED.<\/p><ul><li>1 langes rotes Blinken (1 Sekunde): Batteriestand sehr niedrig. Die Batterien m\u00fcssen ersetzt werden. <\/li><li>2 rote Blinkzeichen: falscher Code. Wenn das Schloss als fest zugeordnetes Schloss programmiert ist, l\u00e4sst es sich nur mit dem eingestellten Code \u00f6ffnen. <\/li><li>4 rote Blinkzeichen: mechanischer Fehler. Das Schloss l\u00f6sen und pr\u00fcfen, ob das Kabel nicht zwischen T\u00fcr und Schloss eingeklemmt ist. Falls nicht, wenden Sie sich bitte an support@ojmar.es  <\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2173\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2173\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Wie werden die Batterien ausgetauscht? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1660 e-n-accordion-item-2173\" class=\"elementor-element elementor-element-2f701f3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2f701f3\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-296d88e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"296d88e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Das Schloss zeigt einen zu niedrigen Batteriestand an. Sobald ein niedriger Batteriestand erkannt wird, l\u00e4sst sich das Schloss \u00f6ffnen, aber nicht mehr schlie\u00dfen.<br>Zum Batteriewechsel die folgenden Schritte ausf\u00fchren: <\/p><ol><li>Je nach Ausf\u00fchrung zwei oder vier Schrauben l\u00f6sen und den Deckel des Batteriefachs entfernen.<\/li><li>Batteriehalterung herausnehmen.<\/li><li>Die vier Alkalibatterien (AA) auswechseln.<\/li><li>Den Deckel wieder aufsetzen und die Schrauben anziehen. <\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f67d2d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6f67d2d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"207\" src=\"https:\/\/ojmar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/support-ocs-touch-2-ojmar.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-6729\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8714258 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8714258\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>*Das Schloss beh\u00e4lt die Uhrzeit und das Datum f\u00fcr mindestens 20 Sekunden nach dem Entfernen der Batterien bei. Nach Ablauf dieser Zeit wird empfohlen, das Schloss neu zu initialisieren, falls eine entsprechende Verwaltungssoftware verwendet wird.<\/p><p>**Hinweis: Der zu verwendende Schraubendreher ist ein Torx TH10 (manipulationssicher).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2174\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2174\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Wie funktioniert das kostenlose Schloss? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1660 e-n-accordion-item-2174\" class=\"elementor-element elementor-element-95cc242 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"95cc242\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53fbee7 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"53fbee7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Jeder Chip, der zum Betrieb des Schlosses verwendet wird (unabh\u00e4ngig von seinem Format: Armband, Karte, Anh\u00e4nger&#8230;), hat eine Identifikationsnummer, die UID genannt wird. Jedes Schloss wird wiederum mit der entsprechenden Nummer programmiert. <\/p><p>Wenn ein Schloss mit dem Chip verriegelt wird, geschehen zwei Dinge: Das Schloss sendet seine Daten und die Daten des Chips an das Gateway. Dieses speichert sie und stellt eine Verbindung zwischen den beiden Elementen her. Deshalb kann ein Chip, der so programmiert ist, dass er nur mit einem Schloss funktioniert, kein anderes Schloss mehr schlie\u00dfen, da der Chip belegt ist. Das Schloss kann auch nicht mit einem anderen Chip ge\u00f6ffnet werden, da es sich die UID merkt, mit der es gesperrt wurde (Schloss belegt).   <\/p><p>Nach dem \u00d6ffnen merkt sich der Chip das bereits ge\u00f6ffnete Schloss nicht mehr (es wird freigegeben) und ist bereit, jedes andere freie Schlie\u00dffach zu schlie\u00dfen. Das Schloss merkt sich auch nicht mehr die UID des Chips, so dass es von jedem anderen Chip verwendet werden kann. Dadurch wird die Verbindung an beiden Enden korrekt unterbrochen.  <\/p><p>Beachten Sie jedoch, dass es nicht dasselbe ist, von frei und belegt (bezogen auf den Speicher des Schlosses) oder offen und geschlossen (bezogen auf den physischen Zustand des Schlosses) zu sprechen. Es gibt einen Fall, in dem das Schloss offen und belegt sein kann (siehe FAQ Warum schlie\u00dft kein Armband\/keine Karte das Schloss?). <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2175\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2175\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Welche Funktion haben der Hauptschl\u00fcssel (rot) und der Service (gr\u00fcn)?  <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1660 e-n-accordion-item-2175\" class=\"elementor-element elementor-element-ad6352b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ad6352b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99e7fa2 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"99e7fa2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Hauptschl\u00fcssel (rot): <\/strong>Sobald dieser Schl\u00fcssel verwendet wird, wird das Schloss entriegelt und der Speicher der zuletzt verwendeten Karte\/des Armbands f\u00fcr einen anderen Benutzer freigegeben. Er kann nur zum \u00d6ffnen von Schl\u00f6ssern verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie den Hauptschl\u00fcssel verwenden, um ein Schloss zu \u00f6ffnen, das Armband belegt wird und Sie es erneut aufzeichnen m\u00fcssen.  <\/p><p><strong>Serviceschl\u00fcssel (gr\u00fcn): <\/strong>Dient zur mechanischen \u00dcberpr\u00fcfung des Schlosses. Er kann jedes Schloss in der Anlage \u00f6ffnen und schlie\u00dfen, aber er gibt den Speicher des zuletzt verwendeten Armbands nicht frei, so dass nur der letzte Benutzer, der das Schloss geschlossen hat, es nach der Benutzung \u00f6ffnen kann. Dieser Schl\u00fcssel kann nicht verwendet werden, um das Schloss offen zu lassen, da nur der Benutzer, der das Schloss verschlossen hat, in der Lage sein wird, dieses Schlie\u00dffach zu benutzen.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"services\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"services\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Dienstleistungen <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" viewBox=\"0 0 20.94 11.89\"><defs><clipPath id=\"bd2e326c-d4f5-43fc-893d-b7a988e6070b\" transform=\"translate(0 0)\"><rect width=\"20.94\" height=\"11.89\" style=\"fill:none\"><\/rect><\/clipPath><\/defs><g id=\"b2809fa1-bff8-4797-842e-5e910b79a741\" data-name=\"Capa 2\"><g id=\"e727b56c-2893-4da9-9ad4-1495433763aa\" data-name=\"Capa 1\"><g style=\"clip-path:url(#bd2e326c-d4f5-43fc-893d-b7a988e6070b)\"><polyline points=\"20.24 0.71 10.47 10.47 0.71 0.71\" style=\"fill:none;stroke:#3460ab;stroke-width:2px\"><\/polyline><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" viewBox=\"0 0 11.89 20.94\"><defs><clipPath id=\"ad0a09bf-2c89-4a1a-a4e0-934cd809b3fe\" transform=\"translate(0 0)\"><rect width=\"11.89\" height=\"20.94\" style=\"fill:none\"><\/rect><\/clipPath><\/defs><g id=\"fae090aa-6741-4d4f-9e5a-891169542472\" data-name=\"Capa 2\"><g id=\"a3fcf17c-0435-428d-b061-113e7434d0e2\" data-name=\"Capa 1\"><g style=\"clip-path:url(#ad0a09bf-2c89-4a1a-a4e0-934cd809b3fe)\"><polyline points=\"0.71 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data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Anfrage \/ St\u00f6rung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81b521b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"81b521b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Wir antworten auf<\/span> <span class=\"s1\">Ihre Anfrage \/ St\u00f6rung<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d8d93d elementor-widget__width-auto support-info-button elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1d8d93d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#\" id=\"incidents\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Anfordern<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"services\" class=\"elementor-element elementor-element-b4cea68 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b4cea68\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f672cf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8f672cf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kundendienst<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2341d83 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2341d83\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Fordern Sie Online-Unterst\u00fctzung oder pers\u00f6nliche<\/span> <span class=\"s1\">Hilfe von unseren Technikern an.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cabc7ec elementor-widget__width-auto support-info-button elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"cabc7ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#\" id=\"assistance\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Anfordern<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"services\" class=\"elementor-element elementor-element-6827a61 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6827a61\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0138256 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0138256\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reparaturen und sachsch\u00e4den<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84f377d elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"84f377d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Reparaturservice f\u00fcr Produkte<\/span> <span class=\"s1\">nach Ablauf der Garantiezeit.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf0f189 elementor-widget__width-auto support-info-button elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"cf0f189\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#\" id=\"repairs\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Anfordern<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-935eea9 e-con-full support-incidents support-extra e-flex e-con e-parent\" data-id=\"935eea9\" data-element_type=\"container\" id=\"incidents\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de6899a e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"de6899a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dcbccb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7dcbccb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Anfrage \/ St\u00f6rung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59df86b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"59df86b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nach Eingang Ihrer Anfrage \/ St\u00f6rung wird sich einer unserer Techniker mit Ihnen in Verbindung setzen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f5c1b4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0f5c1b4\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5972c51 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5972c51\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div 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class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"acceptance\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance optional\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Ich erteile meine Zustimmung zur Verarbeitung meiner Daten. Zu diesem Zweck hat Ojmar, S.A. eine <a href=\"https:\/\/ojmar.com\/de\/datenschutzbestimmungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Datenschutzrichtlinie<\/a> erstellt, in der Sie erfahren k\u00f6nnen, wof\u00fcr die in diesem Formular angegebenen Daten verwendet werden, sowie Ihre Rechte.<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row clausula\">\n\t<div>\n\t\t<p><button type=\"button\" class=\"rgpd-button\" for=\"clausula-text\">Informationsklausel DSGVO und LSSI-CE<\/button>\n\t\t<\/p>\n\t\t<div class=\"clausula-text\">\n\t\t\t<p><small><br \/>\nOjmar S.A., als Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung, informiert Sie dar\u00fcber, dass Ihre Daten zum Zweck der Verwaltung des Versands von Mitteilungen \u00fcber unsere Dienstleistungen erhoben werden. Die rechtliche Grundlage f\u00fcr die Verarbeitung ist die Einwilligung der betroffenen Person.<br \/>\nIhre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Jede Person hat das Recht, Zugang, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung, Widerspruch oder das Recht auf \u00dcbertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, indem sie uns an unsere Gesch\u00e4ftsadresse schreibt oder eine E-Mail an lockerlocks@ojmar.com sendet, in der sie angibt, welches Recht sie aus\u00fcben m\u00f6chte. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: ojmar.com<br \/>\n<\/small>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"Seite\" type=\"hidden\" name=\"your-page\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"https:\/\/www.ojmar.com\/\" type=\"hidden\" name=\"your-url\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"de-DE\" type=\"hidden\" name=\"your-lang\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"Queries \/ Incidents - DE\" type=\"hidden\" name=\"your-subject\" \/>\n<p><span id=\"website\" class=\"wpcf7-form-control-wrap website-718-wrap\" ><input type=\"hidden\" name=\"website-718-time-start\" value=\"1775835847\"><input type=\"hidden\" name=\"website-718-time-check\" value=\"5\"><label for=\"website\" class=\"hp-message\">Bitte lasse dieses Feld leer.<\/label><input id=\"website\"  placeholder=\"website\"  class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text website\" 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elementor-size-default\">Kundendienst<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11fda07 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11fda07\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Fordern Sie Online-Unterst\u00fctzung oder pers\u00f6nliche Hilfe von unseren Technikern an.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c98ec5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9c98ec5\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed45108 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ed45108\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a8ee6b elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"3a8ee6b\" data-element_type=\"widget\" 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class=\"e-font-icon-svg e-fas-check\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 36.204 0l36.203 36.204c9.997 9.997 9.997 26.206 0 36.204l-294.4 294.401c-9.998 9.997-26.207 9.997-36.204-.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">R\u00fccksetzung von Schl\u00f6ssern<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 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viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 36.204 0l36.203 36.204c9.997 9.997 9.997 26.206 0 36.204l-294.4 294.401c-9.998 9.997-26.207 9.997-36.204-.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Migration von Software auf neue Ger\u00e4te<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 36.204 0l36.203 36.204c9.997 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class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 36.204 0l36.203 36.204c9.997 9.997 9.997 26.206 0 36.204l-294.4 294.401c-9.998 9.997-26.207 9.997-36.204-.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Online oder pers\u00f6nlich<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f311e8c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f311e8c\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afccaa9 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"afccaa9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dce7ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9dce7ce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nach Eingang Ihres Antrags auf Kundendienst wird sich einer unserer Berater mit Ihnen in Verbindung setzen<\/span> <span class=\"s1\">und Ihnen die gew\u00fcnschte Information zur Verf\u00fcgung stellen und einen Kostenvoranschlag erstellen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdcdebe support-form elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"bdcdebe\" data-element_type=\"widget\" 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value=\"Schulung\">Schulung<\/option><option value=\"Upgrade auf neue Softwareversionen\">Upgrade auf neue Softwareversionen<\/option><option value=\"Sonstiges\">Sonstiges<\/option><\/select><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"form-field\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-order\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Produktionsauftrag *\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-order\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n\t<div class=\"form-field form-field-fullwidth\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Weitere Informationen zur technischen Unterst\u00fctzung\" 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Zu diesem Zweck hat Ojmar, S.A. eine <a href=\"https:\/\/ojmar.com\/de\/datenschutzbestimmungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Datenschutzrichtlinie<\/a> eingerichtet, in der Sie erfahren k\u00f6nnen, wie die im Formular angegebenen Daten verwendet werden und welche Rechte Sie haben.<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row clausula\">\n\t<div>\n\t\t<p><button type=\"button\" class=\"rgpd-button\" for=\"clausula-text\">Informationsklausel DSGVO und LSSI-CE<\/button>\n\t\t<\/p>\n\t\t<div class=\"clausula-text\">\n\t\t\t<p><small><br \/>\nOjmar S.A., als Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung, informiert Sie dar\u00fcber, dass Ihre Daten zum Zweck der Verwaltung des Versands von Mitteilungen \u00fcber unsere Dienstleistungen erhoben werden. Die rechtliche Grundlage f\u00fcr die Verarbeitung ist die Einwilligung der betroffenen Person.<br \/>\nIhre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Jeder hat das Recht, Zugang, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung, Widerspruch oder \u00dcbertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten zu beantragen, indem er uns an unsere Gesch\u00e4ftsadresse schreibt oder eine E-Mail an lockerlocks@ojmar.com sendet, in der er angibt, welches Recht er aus\u00fcben m\u00f6chte. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: ojmar.com<br \/>\n<\/small>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"Seite\" type=\"hidden\" name=\"your-page\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"https:\/\/www.ojmar.com\/\" type=\"hidden\" name=\"your-url\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"de-DE\" type=\"hidden\" name=\"your-lang\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"Technical Assistance - DE\" type=\"hidden\" name=\"your-subject\" \/>\n<p><span id=\"website\" class=\"wpcf7-form-control-wrap website-assistance-wrap\" ><input type=\"hidden\" name=\"website-assistance-time-start\" value=\"1775835848\"><input type=\"hidden\" name=\"website-assistance-time-check\" value=\"5\"><label for=\"website\" class=\"hp-message\">Bitte lasse dieses Feld leer.<\/label><input id=\"website\"  placeholder=\"website\"  class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text website\" type=\"text\" name=\"website-assistance\" value=\"\" size=\"40\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" \/><\/span>\n<\/p><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4380a3e e-con-full support-repairs support-extra e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4380a3e\" data-element_type=\"container\" id=\"repairs\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5122126 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5122126\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91fe070 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"91fe070\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reparaturen und sachsch\u00e4den<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f91d6fa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f91d6fa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reparaturservice f\u00fcr Produkte nach Ablauf der Garantiezeit.\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ea7339 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ea7339\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li class=\"p1\"><span class=\"s1\">* Um die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionsweise der Ojmar-Schl\u00f6sser zu gew\u00e4hrleisten und ihre Lebensdauer zu verl\u00e4ngern, bieten wir Ihnen<\/span> <span class=\"s1\">folgenden Reparaturservice an.<\/span><\/li><li class=\"p1\"><span class=\"s1\">* Dieser Service kostet mindestens 65 \u20ac.<\/span><\/li><li class=\"p1\"><span class=\"s1\">* Vergewissern Sie sich vor dem Ausf\u00fcllen des ADM-Formulars, dass Sie Ihr Problem nicht mit Hilfe des Abschnitts H\u00e4ufig gestellte Fragen l\u00f6sen k\u00f6nnen.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d8195f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2d8195f\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e0700a e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9e0700a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e66ee6a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e66ee6a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Servicebedingungen<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2faf33a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2faf33a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ADM-FORMULAR (ERLAUBNIS ZUR R\u00dcCKSENDUNG VON MATERIALIEN)\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d89d2b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8d89d2b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Bitte lesen Sie vor dem Ausf\u00fcllen des Formulars die folgenden Punkte sorgf\u00e4ltig durch<\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>1. Garantie<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">Alle Produkte von OJMAR S.A. haben eine Garantie, gem\u00e4\u00df den allgemeinen Vertragsbedingungen. Reklamierte Produkte, die unter Garantie stehen, m\u00fcssen an OJMAR S.A. zur Reparatur zur\u00fcckgeschickt werden. Die Erbringung einer Serviceleistung vor Ort ist nicht m\u00f6glich. Es besteht keine Garantie auf Verschlei\u00dfteile. <br><\/span><span class=\"s2\">Von der Garantie ausgeschlossen sind ebenfalls alle M\u00e4ngel, die auf Transportsch\u00e4den, unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung, unqualifizierte Reparaturversuche, mechanische Besch\u00e4digungen oder die Verwendung ungeeigneter Produkte zur Benutzung und Wartung zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.  <\/span><span class=\"s2\">Weiterhin besteht keine Garantie auf M\u00e4ngel, die durch Installationsfehler und unsachgem\u00e4\u00dfe Behandlung durch den Kunden verursacht wurden. Im \u00dcbrigen verweisen wir ausdr\u00fccklich auf die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von OJMAR S.A.  <br><\/span><span class=\"s2\">Die Garantie f\u00fcr reparierte Produkte gilt f\u00fcr einen Zeitraum von 6 Monaten.<br><\/span><span class=\"s2\">F\u00fcr Produkte, die innerhalb der Garantiezeit repariert wurden, endet die Garantie ebenfalls nach Ablauf von 2 Jahren ab dem Auslieferungsdatum.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>2. Im Falle einer Reparatur au\u00dferhalb der Garantiezeit erhalten Sie ein Reparaturangebot.<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">Dieser Service ist nur f\u00fcr elektronische Produkte verf\u00fcgbar.<\/span><span class=\"s2\">F\u00fcr Bearbeitung, \u00dcberpr\u00fcfung und Verwaltungsaufwand wird ein Pauschalbetrag von 65\u20ac ezuz\u00fcglich der Material- und Reparaturkosten veranschlagt. Nach Ablauf der G\u00fcltigkeitsdauer des Angebots beh\u00e4lt sich OJMAR S.A. das Recht vor, zur\u00fcckgeschickte Produkte zu  <\/span><span class=\"s2\">verschrotten oder diese kostenpflichtig an den Kunden wieder zur\u00fcck-zuschicken.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>3. Dem vom Kunden zur\u00fcckgeschickten Material muss das ADM-Formular beigef\u00fcgt werden.<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">F\u00fcr Material, das ohne das ADM-Formular angeliefert wird, beh\u00e4lt sich OJMAR S.A. das Recht vor, es auf Kosten des Kunden an den<\/span> <span class=\"s2\">Absender zur\u00fcckzuschicken.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>4. Das Material muss in einer geeigneten Verpackung an Ojmar zur\u00fcckgeschickt werden.<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">Bei ungeeigneter Verpackung des zur\u00fcckgeschickten Materials kann der Garantienanspruch erl\u00f6schen. Wurde das Material aufgrund von ungeeigneter Verpackung w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt, erl\u00f6scht automatisch der Garantieanspruch. <\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>5. Transportkosten<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">OJMAR, S.A. OJMAR S.A. \u00fcbernimmt die Kosten f\u00fcr die Abholung und die R\u00fccksendung des Materials, sofern dieses sich innerhalb der Garantiezeit befindet. Bei Reparaturen au\u00dferhalb der Garantiezeit schickt der Kunde das zu reparierende Material an OJMAR S.A. (siehe Adresse unten). Die Kosten f\u00fcr den Versand an OJMAR S.A. (Incoterm DDP) sowie die R\u00fccklieferung tr\u00e4gt der Kunde. <\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>OJMAR, S.A<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">P.I. Ler\u00fan S\/N<br><\/span><span class=\"s2\">20870 ELGOIBAR &#8211; SPANIEN<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>z.Hd. \u201cDepartamento de Calidad\u201d (Qualit\u00e4tssicherung) <\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>6. Beschreibung des Fehlers<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">Das ADM-Formular muss eine detaillierte Beschreibung des Fehlers enthalten (&#8222;defekt&#8220; oder &#8222;zur Reparatur&#8220; ist nicht ausreichend).  <\/span><span class=\"s2\">Im Falle einer unzureichenden Beschreibung beh\u00e4lt sich OJMAR S.A. das Recht vor, die \u00dcberpr\u00fcfung kostenpflichtig selbst durchzuf\u00fchren oder das Material ohne \u00dcberpr\u00fcfung auf Kosten des Kunden zur\u00fcckzuschicken.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>7. Unberechtigte Beanstandungen<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">Bei unberechtigten Reklamationen (es wurde kein Fehler gefunden, Sch\u00e4den aufgrund von unsachgem\u00e4sser Handhabung, Montage- oder Initialisierungsfehler&#8230;) werden die Kosten f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung und Bearbeitung in Rechnung gestellt. Der Versand des Materials wird dem Kunden in Rechnung gestellt. <\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>8. Liefer- und Zahlungsbedingungen<br><\/b><\/span><span class=\"s2\">Die Liefer- und Zahlungsbedingungen von OJMAR S.A. finden uneingeschr\u00e4nkt Anwendung.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38762b5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"38762b5\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81370bb e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"81370bb\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9cc4a44 support-form elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"9cc4a44\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f9425-o3\" lang=\"de-DE\" dir=\"ltr\" 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Zu diesem Zweck hat Ojmar, S.A. eine <a href=\"https:\/\/ojmar.com\/de\/datenschutzbestimmungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Datenschutzrichtlinie<\/a> erstellt, in der Sie erfahren k\u00f6nnen, wie die in diesem Formular angegebenen Daten verwendet werden, sowie Ihre Rechte.<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row clausula\">\n\t<div>\n\t\t<p><button type=\"button\" class=\"rgpd-button\" for=\"clausula-text\">Informationsklausel DSGVO und LSSI-CE<\/button>\n\t\t<\/p>\n\t\t<div class=\"clausula-text\">\n\t\t\t<p><small><br \/>\nOjmar S.A., als Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung, informiert Sie dar\u00fcber, dass Ihre Daten zum Zweck der Verwaltung des Versands von Mitteilungen \u00fcber unsere Dienstleistungen erhoben werden. Die rechtliche Grundlage f\u00fcr die Verarbeitung ist die Einwilligung der betroffenen Person.<br \/>\nIhre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Jede Person hat das Recht, Zugang, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung, Widerspruch oder das Recht auf \u00dcbertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, indem sie uns an unsere Gesch\u00e4ftsadresse schreibt oder eine E-Mail an lockerlocks@ojmar.com sendet, in der sie angibt, welches Recht sie aus\u00fcben m\u00f6chte. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: ojmar.com<br \/>\n<\/small>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"Seite\" type=\"hidden\" name=\"your-page\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"https:\/\/www.ojmar.com\/\" type=\"hidden\" name=\"your-url\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"de-DE\" type=\"hidden\" name=\"your-lang\" \/>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" value=\"Repairs and Physical Damage - DE\" type=\"hidden\" name=\"your-subject\" \/>\n<p><span id=\"website\" class=\"wpcf7-form-control-wrap website-assistance-wrap\" ><input type=\"hidden\" name=\"website-assistance-time-start\" value=\"1775835850\"><input type=\"hidden\" name=\"website-assistance-time-check\" value=\"5\"><label for=\"website\" class=\"hp-message\">Bitte lasse dieses Feld leer.<\/label><input id=\"website\"  placeholder=\"website\"  class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text website\" type=\"text\" name=\"website-assistance\" value=\"\" size=\"40\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" \/><\/span>\n<\/p><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36517971 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"36517971\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-622f2bf0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"622f2bf0\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40d4fc9d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"40d4fc9d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie k\u00f6nnen wir Ihrem Unternehmen helfen?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d6e6d35 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d6e6d35\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Kontaktieren Sie uns heute<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-980b942 boton-default elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"980b942\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/ojmar.com\/de\/kontakt\/vertriebskontakt\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Klicken Sie hier<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OCS Touch H\u00e4ufig gestellte Fragen Warum \u00f6ffnet sich das Schloss nicht ? 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